Desarrollamos agentes de IA y chatbots entrenados con la información de tu empresa. No son bots genéricos: entienden tus productos, procesos y estilo de comunicación. Atienden clientes, procesan ventas y automatizan tareas internas.
Los chatbots genéricos frustran a tus clientes porque no saben nada de tu empresa. Nuestros agentes de IA son diferentes: los entrenamos con tu catálogo de productos, tus políticas, tus precios y tu tono de comunicación.
El resultado es un asistente virtual que responde preguntas sobre tus productos, guía a los clientes en el proceso de compra, agenda citas, resuelve dudas frecuentes y escala al equipo humano solo cuando es necesario.
Funcionan 24/7 en WhatsApp, tu web, Instagram y otras plataformas. Cada conversación queda registrada en un dashboard donde puedes ver métricas, tendencias y oportunidades de mejora.
Los agentes de IA no son solo para atención al cliente. También los usamos para automatizar procesos internos: clasificar documentos, extraer datos de facturas, generar reportes, responder consultas del equipo sobre políticas internas y más.
Integramos los agentes con tus herramientas existentes (CRM, ERP, bases de datos) para que tengan acceso a la información actualizada de tu empresa en tiempo real.
Un chatbot normal sigue reglas predefinidas y responde con plantillas. Nuestros agentes de IA entienden lenguaje natural, razonan sobre tu información y generan respuestas contextuales y personalizadas.
Catálogo de productos o servicios, preguntas frecuentes, políticas de la empresa, guías de atención y cualquier documentación relevante. Mientras más información, mejor responde el agente.
Sí. Podemos configurar el agente para guiar al cliente hasta la compra, generar cotizaciones, agendar demostraciones y conectar con pasarelas de pago.
Los datos de entrenamiento se procesan de forma segura y no se comparten con terceros. Usamos modelos que permiten despliegue privado cuando la sensibilidad de los datos lo requiere.
Un agente básico de atención al cliente puede estar funcionando en 1-2 semanas. Agentes más complejos con integraciones personalizadas toman entre 3-6 semanas.