Política de Privacitat

Darrera actualització: 28 de febrer de 2026

1. Responsable del tractament

2. Dades que recopilem

Recopilem les dades personals que ens proporciones voluntàriament a través dels nostres formularis de contacte i consulta:

  • Nom complet
  • Adreça de correu electrònic
  • Número de telèfon
  • Nom de l'empresa
  • Missatge o descripció de necessitats

Addicionalment, el nostre lloc web pot recopilar de forma automàtica dades de navegació com adreça IP, tipus de navegador, pàgines visitades i temps de permanència.

3. Finalitat del tractament

Les dades recopilades s'utilitzen exclusivament per a:

  • Respondre a consultes i sol·licituds de contacte
  • Gestionar sol·licituds de consulta
  • Enviar propostes comercials relacionades amb els nostres serveis
  • Millorar l'experiència de navegació al nostre lloc web
  • Complir amb obligacions legals aplicables

4. Base legal

El tractament de les teves dades es realitza amb base en el teu consentiment exprés en completar els nostres formularis, així com en l'interès legítim d'Enigma Developers S.A.C. per gestionar les relacions comercials. En el cas de clients, la base legal inclou l'execució del contracte de serveis.

5. Conservació de dades

Les dades personals es conservaran mentre existeixi una relació comercial o durant el temps necessari per complir les finalitats indicades. Un cop finalitzada la relació, les dades es conservaran durant els terminis legals establerts per la normativa peruana i/o europea aplicable.

6. Compartició de dades

No venem, lloguem ni compartim les teves dades personals amb tercers, excepte en els següents casos:

  • Proveïdors de serveis tecnològics necessaris per a l'operació (hosting, correu electrònic, analítica web)
  • Compliment d'obligacions legals o requeriments d'autoritats competents
  • Amb el teu consentiment previ i exprés

7. Seguretat

Implementem mesures tècniques i organitzatives per protegir les teves dades personals contra accés no autoritzat, pèrdua, alteració o divulgació. Això inclou l'ús de connexions xifrades (SSL/TLS), control d'accessos i polítiques internes de seguretat de la informació.

8. Drets del titular

D'acord amb la Llei N° 29733 (Llei de Protecció de Dades Personals del Perú) i el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) de la Unió Europea, tens dret a:

  • Accedir a les teves dades personals
  • Rectificar dades inexactes o incompletes
  • Sol·licitar la supressió de les teves dades
  • Oposar-te al tractament de les teves dades
  • Sol·licitar la portabilitat de les teves dades
  • Revocar el teu consentiment en qualsevol moment

Per exercir aquests drets, envia un correu a [email protected] indicant la teva sol·licitud i dades d'identificació.

9. Cookies

Aquest lloc web pot utilitzar cookies pròpies i de tercers per millorar l'experiència de navegació i recopilar estadístiques d'ús. Pots configurar el teu navegador per bloquejar o eliminar cookies en qualsevol moment.

10. Modificacions

Ens reservem el dret d'actualitzar aquesta política de privacitat en qualsevol moment. Les modificacions es publicaran en aquesta mateixa pàgina amb la data de darrera actualització.

11. Contacte

Si tens preguntes sobre aquesta política de privacitat o sobre el tractament de les teves dades personals, pots contactar-nos a: